Часто задаваемые вопросы нашим менеджерам

Меню

+7 (851) 262 02 07

Астрахань

0

Fasart studio

Меню

+7 (851) 262 02 07

Астрахань

0

Fasart studio

Часто задаваемые вопросы нашим менеджерам

2022 Copyright

©

Можно ли оформить заказ на мебельные комплектующие удаленно?

- Да, вы можете заказать комплектующие удаленно.
Вы можете прислать заявки на электронную почту, в мессенджеры.

Оплату можно произвести на расчётный счет

Какая гарантия на фасады?

- На все фасады стандартная гарантия 3 года.

Однако, есть коллекции фасадов с гарантией 10 лет:

Коллекция "Mattelux"
Коллекция "Acrylux"
Коллекция "Ecolux"
Коллекция "Woodlux"

Коллекция "Softlux" - гарантия 3 года.

Что нужно, чтобы рассчитать стоимость фасадов?

- Нам необходимы размеры фасадов (высота/ширина), их количество, декор (например, цвет пленки или пластика, цвет эмали), модель фасада

Какие сроки изготовления фасадов?

- В зависимости от коллекции фасадов срок поставки составляет от 2 до 6 недель.

Какой срок поставки столешниц?

- Срок поставки столешниц - от 2 до 6 недель

Работаете ли вы с физическими лицами?

- Хотя наш основной клиент - это мебельные компании и частные производители мебели, мы также работаем с физическими лицами: проводим консультации по материалам, помогаем с расчетами

Какой график работы вашей компании?

Наш график работы:

по будням с 09.00 до 18.00
субботу - с 10.00 до 15.00
воскресенье - выходной

Можно ли у вас заказать мебель?

- Нет, мы не изготавливаем мебель, у нас можно приобрести необходимые комплектующие: фасады, столешницы

Есть ли у вас доставка?

- Да, мы имеем собственную доставку.
График доставки по будням с 09.00 до 18.00

Возможно ли изготовление по размерам заказчика?

- Да, мы изготавливаем фасады, столешницы по индивидуальным размерам без наценки

Можно ли у вас выбрать фасады для шкафов?

- Да, у нас можно заказать фасады как для распашных шкафов, так и шкафов-купе

Какие формы оплаты?

- Мы принимаем следующие формы оплаты:

на расчетный счет организации,
наличными в офисе,
эквайринг

Можно ли у вас заказать столешницу "в размер"?

- Да, помимо возможности приобретения столешницы целыми полотнами, вы также можете заказать столешницы по вашим размерам

Где можно посмотреть реальные работы с вашими материалами?

- В наших аккаунтах в Инстаграмм представлены работы наших партнеров с использованием материалов от нашей Студии по ссылкам:
https://www.instagram.com/fasart.ru
https://www.instagram.com/1fabrika_fasadov_vlg
https://www.instagram.com/slotex_vlg